정보시스템의 무정지 운영과 개선을 위한 기술 서비스
디에스테크는 제조산업의 다양한 정보시스템 구축 노하우와 고도의 기술력으로 고객사에서 운영중인 정보시스템에 대한 유지보수 서비스를 지원하고 있습니다
원활한 서비스 운영를 위해 수준별 IT 유지관리 전략 수립과 더불어 꾸준한 개선활동과 업그레이드를 지원하고 있으며 디에스테크의 영원한 파트너로서 안정적인 시스템 운영과 개선을 보장받을 수 있습니다.
시스템 유지보수
기술 지원
- 온라인(원격) 기술 지원
- 장애 및 오류 분석
제품 패치
- 제품 패치 및 업데이트 지원
- 관련 기술 정보 제공
긴급 장애 처리
- 장애 발생시 긴급 전담 서비스팀 지원
- 원격 또는 방문 지원
운영자 및 사용자 교육
- 실제 업무 환경을 기반으로 한 오프라인 실무 교육
예방 점검
- 정기적 방문하여 예방 점검 서비스 실시
구조진단 및 컨설팅
- 비지니스 모델 변화에 대응을 위한
구조진단 및 컨설팅
스마트팩토리 지원으로 한층 더 업그레이된 기업 업무환경을 경험해 보세요.
신규 시스템 도입을 검토중이거나 수행중 어려움이 있으신 가요? 부담갖지 마시고 문의 해주세요.